Abuja가 어둠 속에 있는 이유는 AEDC에서 설명합니다.
2023년 5월 10일
Isaac Anumihe에서, 아부자
아부자전력배전회사(AEDC)는 올해부터 아부자를 비롯한 프랜차이즈 지역이 어둠에 빠진 이유를 나열했다.
AEDC는 성명서에서 기술적 문제는 악천후, 기물 파손, 일상적인 유지 관리 및 프랜차이즈 지역 내 다양한 위치의 기술 설치로 인해 발생했다고 밝혔습니다.
"불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드리며, 프랜차이즈 지역 전반에 걸쳐 진행 중인 기술 설치는 전력 공급 개선을 위한 것임을 확신합니다."라고 말했습니다.
올해 1월부터 이러한 비효율성에 대해 비슷한 이유가 언급되었다는 점을 기억하십시오.
지난 1월 회사의 최고 마케팅 책임자(CMO)인 Donald Etim은 성명을 통해 회사 시설의 파손 행위로 인해 존경받는 고객에게 안정적이고 신뢰할 수 있는 전원 공급을 제공하려는 회사의 노력이 심각하게 방해를 받았다고 말했습니다.
그는 이러한 행위를 비난하면서 AEDC 프랜차이즈 영역 내에서 기물 파손 사건이 급증하고 있으며 특히 기물 파손자들이 범죄 행위를 저지르기 위해 점점 더 헤아릴 수 없는 방법을 사용하고 있기 때문에 상당히 우려스럽다고 말했습니다.
"최근 185미터의 XLPE 지하 케이블이 아부자(Abuja)의 중앙 비즈니스 지역에서 운반되었으며 그 가치는 우리 프랜차이즈 지역 전반에 걸쳐 유사한 영향을 받은 다른 여러 곳 중 한 곳에서만 N500만 달러가 넘습니다. 피해 실행의 승수 효과 수십억 나이라'라고 그는 지적했다.
Etim은 개선된 전력 공급을 보장하려는 진심 어린 열망에 따라 작년에 풍부한 기술 및 상업 프로젝트를 활성화하여 완료 시 고객에 대한 전력 공급을 크게 개선하고 이를 통해 고객 경험을 풍부하게 할 것이라고 설명했습니다. 그는 다양한 프로젝트의 일부 요소에는 수백만 나이라 가치가 있는 다양한 전기 장비의 조달 및 설치가 포함되어 있다고 말했습니다.
"안타깝게도 이러한 설치 중 상당수가 현재 네트워크 전체에서 파손되어 매우 고통스러운 전원 공급 중단을 초래하고 고객에게 막대한 재정적 손실과 손실을 입히고 회사에 막대한 재정적 손실과 평판 손실을 초래하고 있습니다.
Etim에 따르면 AEDC는 중단 없는 전원 공급을 보장하기 위한 노력을 멈추지 않을 것이며, 이에 따라 회사는 네트워크 업그레이드, 결함 있는 변압기 보수, 새로운 변압기 조달, 기존 변압기를 완화하기 위한 새로운 급전선 및 라인 건설에 대한 지속적인 투자를 할 것입니다. .
"고객 측면에서 우리는 물리적으로 미터를 고객 클러스터 위치로 가져가서 24시간 이내에 미터링하는 방식으로 미터링 드라이브를 모바일화했습니다. 현재 공식 사무실을 제외하고 현재 프랜차이즈 내에서 이러한 위치가 최소 27개 이상 운영되고 있습니다. 고객이 수수료 없이 전력을 판매할 수 있도록 USSD 단축 코드를 포함한 다양한 결제 채널을 출시했으며, 고객이 안전을 위해 간단한 입력만으로 AEDC 방문자를 신속하게 확인할 수 있는 직원 검증 플랫폼도 출시했습니다. 해당 직원의 신분증 번호를 당사 웹사이트로 직접 연결되는 링크로 입력하세요.
"또한 네트워크의 기물 파손 위협을 억제하기 위한 노력의 일환으로 AEDC 경영진은 나이지리아 보안 및 민방위대(NSCDC), 나이지리아 경찰청(NPF), 지역 사회 지도자, 그리고 최근에는 민간 JTF 구성 요소도 구성했습니다.
최고 마케팅 책임자(CMO)는 "이러한 협력을 통해 보안 순찰 훈련이 증가하고 지역 사회에 대한 공격적인 민감화, 여러 건의 체포 및 성공적인 기소가 이루어졌습니다. 회사는 또한 기물 파손 발생률이 높은 장소에 대한 원격 모니터링 시스템을 배포하기 위해 노력하고 있습니다"라고 최고 마케팅 책임자(CMO)는 말했습니다.